Gaya APA

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. (2010). Pemasaran Jasa : manusia, teknologi, strategi ed. 7, jil. 2 . jakarta: erlangga.

Gaya Chicago

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. Pemasaran Jasa : manusia, teknologi, strategi ed. 7, jil. 2. jakarta: erlangga, 2010. MM.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. Pemasaran Jasa : manusia, teknologi, strategi ed. 7, jil. 2. jakarta: erlangga, 2010. MM.

Gaya Turabian

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. Pemasaran Jasa : manusia, teknologi, strategi ed. 7, jil. 2. jakarta: erlangga, 2010. MM.