Gaya APA

072513002, A, /. (2016). Hubungan Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Pegadaian Cabang Bogor . Bogor: PPs Unpak.

Gaya MLA

072513002, Andriansyah, /. "Hubungan Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Pegadaian Cabang Bogor". Bogor: PPs Unpak, 2016. Tesis MM.