Gaya APA
Tjiptono, F. (2012).
Pemasaran Strategik : mengupas pemasaran strategik, branding startegy, customer satisfaction, strategi kompetitif, hingga e- marketing (edisi kedua).
Yogyakarta:
Andi Offset.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy.
"Pemasaran Strategik : mengupas pemasaran strategik, branding startegy, customer satisfaction, strategi kompetitif, hingga e- marketing".
edisi kedua
Yogyakarta:
Andi Offset,
2012.
MM.