Gaya APA

Gerson/072517058, R, Y. (2019). Hubungan Kualitas Pelayanan Dan Servicescape Dengan Kepuasan Pelanggan Pada Kantor Cabang Utama BPJS Kesehatan Kota Bogor . Bogor: PPs Unpak.

Gaya MLA

Gerson/072517058, Rumawak, Yerry. "Hubungan Kualitas Pelayanan Dan Servicescape Dengan Kepuasan Pelanggan Pada Kantor Cabang Utama BPJS Kesehatan Kota Bogor". Bogor: PPs Unpak, 2019. Tesis MM.