Gaya APA
Alius, Alnafiah. (2010).
Hubungan antara kualitas produk dan fasilitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan : (Studi kasus kantor cabang PERUM Pegadaiaan Bogor) .
Bogor:
PPs Universitas Pakuan.
Gaya Chicago
Alius, Alnafiah.
Hubungan antara kualitas produk dan fasilitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan : (Studi kasus kantor cabang PERUM Pegadaiaan Bogor).
Bogor:
PPs Universitas Pakuan,
2010.
Tesis MM.
Gaya MLA
Alius, Alnafiah.
Hubungan antara kualitas produk dan fasilitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan : (Studi kasus kantor cabang PERUM Pegadaiaan Bogor).
Bogor:
PPs Universitas Pakuan,
2010.
Tesis MM.
Gaya Turabian
Alius, Alnafiah.
Hubungan antara kualitas produk dan fasilitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan : (Studi kasus kantor cabang PERUM Pegadaiaan Bogor).
Bogor:
PPs Universitas Pakuan,
2010.
Tesis MM.