Gaya APA

Purwati, R, A, E, 0. (2015). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Pemasaran yang Efektif terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Teknis Balai Besar Industri Agro . Bogor: PPs Unpak.

Gaya MLA

Purwati, Rr., Aryani, Endah/, 072512003. "Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Pemasaran yang Efektif terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Teknis Balai Besar Industri Agro". Bogor: PPs Unpak, 2015. Tesis MM.