Gaya APA
AL-Mahali, J. (2010).
Hubungan persepsi nilai dan kulaita pelayanan dengan kepuasan pelanggan .
Bogor:
Universitas Pakuan, PP-MP.
Gaya MLA
AL-Mahali, Jalaludin.
"Hubungan persepsi nilai dan kulaita pelayanan dengan kepuasan pelanggan".
Bogor:
Universitas Pakuan, PP-MP,
2010.
.